Na tarde desta quarta-feira (3), uma intensa instabilidade atingiu os serviços do WhatsApp, Instagram e Facebook, afetando milhões de usuários tanto no Brasil quanto em diversos países ao redor do mundo. Mais de 100 mil notificações foram registradas em apenas meia hora pelo site de monitoramento DownDetector, indicando uma queda geral nos serviços das plataformas.

 

No Brasil, os usuários enfrentaram dificuldades para enviar mensagens pelo WhatsApp, com mais de 100 mil reclamações relatadas. No Instagram, mais de 4 mil notificações foram registradas devido a problemas para atualizar o feed, enquanto no Facebook as reclamações ultrapassaram 800.

A instabilidade teve início por volta das 14h50 e atingiu seu pico às 15h20, diminuindo gradualmente depois desse horário. Além do Brasil, países como EUA, França, Chile e Canadá também reportaram problemas significativos. Nos EUA, por exemplo, houve mais de 20 mil registros de erros no WhatsApp, 5 mil no Instagram e 1 mil no Facebook.

Essa queda generalizada não apenas causou preocupação entre os usuários, mas também afetou diversas atividades comerciais, com trabalhos sendo interrompidos, clientes necessitando de suporte e até mesmo pedidos em restaurantes sendo prejudicados, uma vez que a comunicação atualmente está amplamente vinculada a plataformas de mensagens, sendo o WhatsApp a principal delas.