AJXWHATS COEX • API OFICIAL + APP NO CELULAR
Ative a API Oficial sem abrir mão do WhatsApp Business.
UM NÚMERO. DOIS AMBIENTES. UMA OPERAÇÃO OFICIAL.
Seu cliente continua chamando no mesmo WhatsApp. Por trás, sua empresa ganha uma estrutura muito mais inteligente.
A coexistência não troca o número e não obriga sua equipe a abandonar o aplicativo. Ela adiciona a API Oficial ao que já funciona, separando o atendimento humano das automações do cardápio e criando uma operação preparada para crescer.
WhatsApp Business continua no celular
Atenda manualmente, consulte contatos, acesse o histórico e use os recursos exclusivos do aplicativo no mesmo número.
AJXWhats ativa a API Oficial
A plataforma recebe a autorização da Meta, organiza a integração e conecta o número ao ambiente oficial da AJX.
EatFood entra em modo oficial
Pedidos, confirmações e mensagens operacionais do cardápio passam a funcionar pela API Oficial do WhatsApp.
O QUE É A COEXISTÊNCIA
O aplicativo fica com a equipe. A API Oficial trabalha nos bastidores.
O cliente enxerga apenas um contato. Internamente, o WhatsApp Business cuida da conversa humana, o AJXWhats conecta e organiza o canal oficial, e o EatFood automatiza a jornada do pedido.
No WhatsApp Business
Atendimento manual, áudios, fotos, chamadas e recursos locais usados pela equipe no celular.
No AJXWhats
Acesso ao número oficial, envio de status do cardápio, gestão e integração com os sistemas AJX.
No EatFood
Cardápio, pedidos, confirmações, status e mensagens operacionais enviados pela API Oficial.
Histórico preservado
O histórico permanece no aplicativo e conversas individuais elegíveis podem ser sincronizadas com a plataforma.
Contatos e mensagens
Os contatos com WhatsApp podem ser sincronizados e as conversas compatíveis são espelhadas entre app e API.
Mesmo número
Sem divulgar outro contato, sem recomeçar a operação e sem perder o reconhecimento do número atual.
O que é compartilhado com a API e o que continua exclusivo do celular.
A coexistência mantém cada recurso no ambiente certo. Chamadas, catálogo, status, etiquetas, respostas rápidas e outras ferramentas continuam disponíveis no aplicativo.
Sincroniza entre app e API
Conversas 1:1 compatíveis, mensagens enviadas e recebidas e contatos com número de WhatsApp.
Permanece exclusivo do aplicativo
Chamadas, catálogo, status, etiquetas, saudação, ausência, respostas rápidas e ferramentas comerciais.
A AJX é desenvolvedora oficial Meta!
Com o AJXWhats sua operação é feita através da API Oficial do WhatsApp, tudo mais seguro e robusto!
Seu cliente vê um número. O ecossistema AJX trabalha por inteiro.
O WhatsApp Business mantém o atendimento humano no celular. O AJXWhats conecta o canal oficial. O EatFood automatiza pedidos e mensagens. Tudo no mesmo número, com uma operação mais segura e preparada para crescer.
DÚVIDAS ANTES DE ATIVAR
O que seus clientes e sua equipe precisam saber sobre a coexistência.
Respostas diretas para entender o que permanece no celular, o que entra na API e quando o EatFood fica pronto para operar.
Vou perder o WhatsApp Business do celular?
Não. A coexistência mantém o aplicativo ativo no mesmo número enquanto a API Oficial funciona no AJXWhats.
Meu histórico e meus contatos permanecem?
Sim. O histórico permanece no aplicativo; contatos e conversas individuais elegíveis podem ser sincronizados.
As listas de transmissão continuam funcionando?
Após a integração, novas listas não podem ser criadas e as existentes ficam somente para leitura.
Chamadas, catálogo e status aparecem no AJXWhats?
Não. Esses recursos continuam no WhatsApp Business, mas não são compatíveis com a API de coexistência.
Preciso trocar o número ou apagar a conta atual?
Não. O objetivo da coexistência é justamente integrar o número que já está ativo no WhatsApp Business.
Quando o EatFood fica 100% pronto?
Depois da autorização da Meta, indexação do número, aprovação dos dois templates e teste final de funcionamento.
Seu número já atende. Agora ele também pode vender e automatizar com segurança.
Ative o AJXWhats Coex, mantenha sua equipe no WhatsApp Business e leve o EatFood para uma operação oficial, integrada e preparada para crescer.
AJX Automação Comercial
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